Bevezető rendelkezések

A jelen Általános Szerződési feltételek (a továbbiakban „ÁSZF” célja, hogy a www.laclasse.hu weboldal képviselője/tulajdonosa Gombár Zsuzsanna  E.V.(a továbbiakban: Szolgáltató) élménysütéseire/workshopjaira történő jelentkezési, lemondási, részvételi, valamint szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket rögzítse a www.laclasse.hu oldalon történő szolgáltatás igénybevételére vonatkozóan.  

Az Általános Szerződési Feltételek érvényességének kezdete: 2022.10.19.

Képviselője/tulajdonosa: Gombár Zsuzsanna E.V. 

Adószám: 55507105-1-29

Nyilvántartási száma: 54199626

Bankszámla száma: 11738015-21459894

Elérhetőség: workshop@laclasse.hu

A Szolgáltató székhelye: 4032 Debrecen, Hajó utca 2. Fsz.2

Honlap: www.laclasse.hu

Telefonszám: +36209924679

A workshop helyszíne jelenleg:

Food Office Gazstroműhely

Címe: Debrecen, Böszörményi u. 212 melyet a szolgáltató bérleményként használ a workshopok időtartama alatt.

Tárhelyszolgáltató adatai

Név: Molnár Dénes egyéni vállalkozó

Székhely: 4225 Debrecen, Sillye Gábor u. 103.

Elérhetőség: +36705583040

E-mail: info@logosnet.hu

Weboldal: www.logosnet.hu

ÉRTELMEZŐ FOGALMAK

1. Szolgáltató: Gombár Zsuzsanna egyéni vállalkozó, aki a szolgáltatásokat nyújtja és a weboldalt üzemelteti. A Szolgáltató jogosult a teljesítéshez közreműködő(k) igénybevételére.
2. Szolgáltatás: Szolgáltató által szervezett gasztronómiai – és cukrászati élménysütés, konyhatechnológiai tanácsadás (a továbbiakban: „workshop” VAGY „kurzus”).
3. Felhasználó: az a személy, aki megtekinti, belép vagy bármely egyéb módon igénybe veszi a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalt, a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatásokat és aki elektronikus regisztrációs űrlap kitöltésével elektronikus úton szerződést köt a Szolgáltatóval és akinek kérésére a Szolgáltató szolgáltatást rendel meg a Szolgáltatótól. A szolgáltatásra vonatkozó feltételeket részletesen az ÁSZF tartalmazza.
4. Weboldal: a Szolgáltató által üzemeltetett www.laclasse.hu tartománynév alatt elérhető internetes oldal.
5. Szolgáltatási díj: A Felhasználó által a szolgáltatás ellenértékeként, azaz annak igénybevétele ellenértékeként Szolgáltató felé fizetendő díj.

 

AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS CÉLJA, A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

1. A jelen ÁSZF www.laclasse.hu oldalon megjelenő szolgáltatás igénybevételének feltételeit, szabályait tartalmazza.
2. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltatóra és az összes Felhasználóra- ide értve élménykártya esetén a megajándékozottat.
3. A jelen ÁSZF időbeli hatálya a kihirdetés napján kezdődik. A mindenkori ÁSZF módosítás vonatkozik a hatálybalépése előtt létrejött jogviszonyokra is. A jelen ÁSZF hatályát veszti a visszavonásával, vagy ha a Szolgáltató azt módosítja.
4. A Felhasználó bármely Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás igénybevételére kizárólag akkor jogosult, ha elfogadja a jelen ÁSZF-et, ennek hiányában a szolgáltatás igénybevételére nem jogosult. A megrendelés (szerződéskötés) során a Felhasználó külön is köteles nyilatkozni az ÁSZF elfogadásáról.
5. A szolgáltatást újonnan igénybe vevő Felhasználók részére a mindenkor hatályos és közzétett ÁSZF a szerződéskötés napjától, illetve a Szolgáltatás igénybevételének napjától hatályossá válik, a regisztráció, szerződéskötés/megrendelés, illetve a felületen történő üzenetküldés során történő elfogadással. A Felhasználók a szolgáltatás megrendelésével, illetőleg igénybevételével egyidejűleg – akkor is, ha nem kötöttek külön szerződést Szolgáltatóval – automatikusan elfogadják jelen ÁSZF rendelkezéseit.
6. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-t, módosítás esetén köteles azt a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal a Weboldalon közzétenni, amely közzététel alapján az minden Felhasználó részére közöltnek tekintendő. A közzététel során Szolgáltató köteles megjelölni a hatályba lépés időpontját is. Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltató szolgáltatásait továbbra is használja, az egyben azt is jelenti, hogy a módosított ÁSZF-et elfogadta, magára nézve kötelezőnek fogadja el.
7. Amennyiben jelen ÁSZF valamely pontja érvénytelen lenne, úgy az az ÁSZF többi pontjának érvényességét nem érinti.
8. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog szabályai alkalmazandóak.
9. Amennyiben esetlegesen a Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben rögzített valamely jogával nem él, azt nem lehet lemondásnak értékelni, illetve amennyiben esetlegesen a Szolgáltató valamely rendelkezés betartásától eseti jelleggel eltekint, az nem jelenti azt, hogy a rendelkezés ne lenne kötelező.
10. A Felhasználó a Szolgáltatóval, a szolgáltatás igénybevételére jogosító szerződést a Weboldalon elérhető elektronikus regisztrációs űrlap kitöltésével elektronikus úton köti meg. A szerződés akkor lép hatályba, amikor a Felhasználó a regisztrációs űrlapot hiánytalanul kitöltötte. A Felhasználó a kitöltéssel kijelenti, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket és a Honlapon közzétett Adatkezelési Szabályzat feltételeit megismerte, valamennyi pontjával egyetért, maradéktalanul elfogadja és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti, valamint az adatkezelési szabályzatban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul.
11. Az előző pont szerint létrejött szerződés nyelve a magyar.

A WORKSHOP SZOLGÁLTALÁS

1. Szolgáltató által szervezett gasztronómiai élménysütés, tanácsadás – tematikus workshopok, olyan modern technikák megosztása, amelyek követik a jelenkori konyhatechnológiai trendeket, a lehető legmodernebb receptekkel, és cukrászati stílusokkal.
2. A kurzusokat a Szolgáltató az általa megjelölt és biztosított helyszínen, kis létszámú (maximálisan 7 fős) csoportokban, magyar nyelven illetve igény szerint angol vagy francia nyelven tartja.

2. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan meghatározni az adott workshop minimális létszámát (4 fő)  amely fölött a workshopot megtartja. Ha a 4 fős létszám nem teljesül a workshop elmarad és más időpontban kerül megrendezésre.
3. A Felhasználó a szolgáltatás igénybevételével hozzájárul ahhoz, hogy a workshopról és annak résztvevőiről készített kép- és/vagy hanganyagot saját reklámozásához felhasználja az adatkezelési tájékoztatóban írtak szerint.
4. A kurzus helyszíne: Food Office : 4024 Debrecen, Böszörményi u. 212.
5. A helyszín a workshop-hoz mindenben megfelelő NÉBIH által felügyelt környezetet és a munkához szükséges teljes felszerelést (alapanyagok, gépek, eszközök, kötény, stb.) biztosít.

Részvételi feltételek:

A tanfolyamokon történő részvétel lehetősége az itt taglalt Általános Jelentkezési és Szerződési Feltételekben foglaltak szerint bárki részére nyitva áll a következő megszorításokkal.

A Tanfolyamon való részvételből a La Classe workshop képviseletében eljáró, jelen lévő szakember , azaz Gombár Zsuzsanna jogosult kizárni különösen azt az egyént, aki:

• egészségi állapota a kurzus többi résztvevőjének egészségét veszélyezteti
• a tanfolyamon kötelező és előterjesztett biztonsági szabályokat szándékosan vagy ismételten megszegi
• magatartásával a kurzuson résztvevők testi épségét vagy szándékos, vagy súlyosan gondatlan magatartásával veszélyezteti
• viselkedésével a társas együttműködés alapvető etikai szabályait áthágja, ezzel a tanfolyam menetét szándékosan hátráltatja vagy megakadályozza.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben a Résztvevőt a tanfolyamról való részvételből a fentiek miatt kizárta, a további tanfolyamokra való jelentkezés lehetőségét tőle előre megtagadja.A Résztvevők a tanfolyam helyét, berendezését, felszerelési tárgyait és a rendelkezésre bocsátott eszközöket kizárólag rendeltetésszerűen jogosultak használni, és felelősek az azokban a magatartásukkal összefüggésben felmerült károkért.

A tanfolyam megkezdésekor minden résztvevő számára kötelező balesetvédelmi oktatáson való részvétel, mivel a tevékenység veszélyes üzemnek minősül, mellyel kapcsolatosan az esetlegesen bekövetkező sérülésekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal!

A workshopokra való jelentkezésre illetve az ajándékkártya vásárlásra a www.laclasse.hu oldalon található űrlap kitöltésével vagy a megadott e-mail cimen/telefonszámon van lehetőség.

A workshopon való részvétel regisztrációhoz kötött és csak a kurzus díj befizetésének igazolásával lehetséges.

Az ajándékkártya birtokosainak az időpont egyeztetésre a fent említett elérhetőségeken van lehetőség.

 A kurzusokon 18 év feletti felnőttek vehetnek részt. 18 év alatti gyermek csak felnőtt felügyelet mellett vehet részt, amely esetben a kísérő személy is kötelezett a részvételi díj megfifzetésére. 

A workshopok maximális létszáma 10 fő. 

A workshopra történő jelentkezés menete és a fizetés módja:

1. A megrendelő jelentkezése után, a visszaigazoló e-mail kézbesítése után 48 óra áll rendelkezésre, hogy a helyét lefoglalja az workshop díjának befizetésével
2. Banki átutalással vagy banki befizetéssel előre utalva tudja biztosítani részvételét/ helyét a workshopon.
3. A kurzus díjának befizetése után a megrendelő számlát és visszaigazolást kap a helyfoglalás sikerességéről e-mailben.

4. A Szolgáltató és Felhasználó között történő kapcsolattartás az online jelentkezés/regisztráció vagy a személyes jelentkezés során megadott e-mail címen és telefonszámon, magyar nyelven történik.
5. A befizetés beérkezésének elmaradása esetén a Szolgáltató szintén tájékoztatja a foglalás törléséről.
6. A szolgáltatások díjainak változási jogát a Szolgáltató fenntartja, egyúttal vállalja, hogy honlapján minden esetben aktuális díjszabást és tartalmat tüntet fel, valamint a workshopokat érintő bármely módosulásról a Felhasználót a tudomásszerzést követően a lehető leghamarabb tájékoztatja.
7. Amennyiben a Felhasználó a regisztráció és a vásárlás során téves és/vagy pontatlan adatokat ad meg, az erre visszavezethető problémákért, hibákért a Szolgáltatót felelősség nem terheli. A Felhasználónak a jogviszony során lehetősége van az általa tévesen vagy pontatlanul megadott adatok javítására a workshop@laclasse.hu e-mail címre elküldött levéllel.
8. Szolgáltató workshopjaira megrendelt szolgáltatás szabadon átruházható, illetőleg erre a célra külön ajándékutalvány is vásárolható. Átruházás esetén a visszaigazoló e-mail emailen elküldve adható át a Megajándékozottnak. Ajándékutalvány esetén a megrendelést 3 hónapig lehet felhasználni – és bármelyik kurzusura érvényes, amelynek ára megegyezik az ajándékutalványon feltüntetett összeggel. Amennyiben az ajánddékártya tulajdonosa a kártyát egy kissebb összegű kurzusra szeretné felhasználni, úgy abban az esetben a fennmaradó összeget egy másik kurzusra fel tudja használni újabb felár megfizetésével.
9. A szolgáltatást ajándékba kapó választhatja ki, hogy melyik kurzust venné igénybe – a workshop@laclasse.hu- email címen tud bejelentkezni – amely jelentkezéssel elfogadja az ÁSZF és adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat

Lemondási feltételek:

Felhasználó

általi lemondás:

1.A Felhasználó a kiválasztott workshop megjelölt időpontját megelőzően legfeljebb 8. munkanappal korábban jogosult a részvételt lemondani. A lemondást követően a már megfizetett részvételi díj átruházható más személyre vagy bármely workshopra felhasználható, mely a workshop@laclasse.hu e-mail címre elküldött levéllel érvényesíthető.

2. A kurzust megelőzően legfeljebb 7-3 munkanap között közölt lemondás esetén a Szolgáltató a tanfolyam díjának 50%-át kötbérként jogosult megtartani. A jelentkező ebben az esetben a már megfizetett részvételi díj 50%-át felhasználhatja különbözeti összeg megfizetését követően új workshop részvételi díjában, mely a workshop@laclasse.hu e-mail címre elküldött levéllel egyeztetendő.
3. A tanfolyamot megelőző 72 órán  belül közölt lemondás esetén a részvételi díj visszafizetésére nincs mód, azt a Szolgáltató meghiúsulási kötbérként megtartja.
4. A Felhasználó bármely esetben a lemondást írásban köteles megtenni a workshop@laclasse.hu e-mail címre elküldött üzenettel.

5. A felmondás (részvétel lemondás) jogának gyakorlására a fentiekben nem szabályozott esetekre a Rendelet szabályai irányadóak.

Szolgáltató

általi lemondás/

időpont módosítás:

1. A Szolgáltató jogosult a workshopok időpontját vagy meghirdetett tematikáját egyoldalúan módosítani.
2. Amennyiben bármely workshop a jelentkezők érdekkörén kívül eső okból nem kerül megtartásra (ide értve azt az esetet is, ha nincs meg a workshop elindításához szükséges minimális 4 fős létszám), a már befizetett részvételi díj bármely szabad létszámmal rendelkező tanfolyamon felhasználható. Amennyiben a jelentkező (Résztvevő) számára a Szolgáltató nem tud felajánlani megfelelő alternatívát ( másik kurzust) vagy harmadszor módosítja a kurzus időpontját, a jelentkező jogában áll megfelelő indoklással a befizetett összeget visszakérni. Jelentkező erre vonatkozó igénye közlésétől számított 30 munkanapon  belül, de legkésőbb a 30. munkanapon a tanfolyam részvételi díját a Szolgáltató teljes összegben visszafizeti, az indoklás kedvező elbírálása esetén. 
3. Módosítás esetén a Szolgáltató közös megegyezés alapján új dátumot ír ki a kurzus pótlására.
4. Szolgáltató vállalja, hogy bármely módosításról legalább 24 órával a workshop kezdési időpontja előtt a Felhasználó által regisztrált e-mail címre küldött levélben és telefonon is értesíti a Felhasználót.
5. Amennyiben az adott workshop a Szolgáltató Felhasználó érdekkörén kívül eső okból nem kerül megtartásra, a már befizetett részvételi díj bármely szabad hellyel rendelkező workshopon felhasználható, vagy Felhasználó jogosult ezesetben az elmaradt időponttól számított 30 napon belül ezirányú igénye workshop@laclasse.hu e-mail címre közlésével elállni, mely esetben a workshop részvételi díját a Szolgáltató 30 napon belül visszafizeti.

Ajándékkártya rendelése:

Élménykártya rendelés menete megegyezik a workshopra való jelentkezés menetével. Banki befizetés vagy átutalás után küldi a Szolgáltató az utalványt.

Az utalvány átadása időpont egyeztetés után személyes találkozó keretében történik vagy esetlegesen elektronikus, nyomtatható formátumbanban kérhető.

Az ajándékkártya a vásárlástól számított 3 hónapon belül használható fel. Érvényessége az utalványon feltüntetésre kerül. 

 

Szellemi termék:

A workshopon megszerzett tudás és az ott szerzett „La Classe” receptek nyilvános terjesztése szigorúan tilos, ennek megszegése további következményeket von maga után.

Minden, a workshopon látott és és tanult recept a szerző szellemi tulajdonát képezi.

A Szolgáltató köteles a recepteket és a receptek teljesítéséhez szükséges elméleti és gyakorlati tudást átadni.

A résztvevő elektronikus úton kért előzetes egyeztetés és engedélyezés után jogosult a workshopokon készült képek és receptek felhasználására.

1. A Szolgáltatót kizárólagos tulajdonjog, használati jog és szerzői jog illeti meg a Weboldal, illetve a Szolgáltatásának valamennyi elemére és a kapcsolódó szellemi alkotásokra és szerzői joggal védett tartalmára. A Szolgáltatás igénybevétele nem jelenti azt, hogy a Szolgáltató bármilyen jogot engedélyezne a további felhasználásra.

Workshopok menete:

Érkezni legkésőbb 10 perccel a meghirdetett időpont előtt érdemes.

Késés esetén a jelentkező jogosult bekapcsolódni az elkezdett tevékenységekbe. 

A jelentkezők az élmény sütéseken saját eszközt és alapanyagot nem használhatnak. 

A workshopon való megismerkedés után  és a feladatok ismertetése után közösen dolgozva a feladatok felosztása után kezdik meg a munkát.

Egyes folyamatokat csak az oktató végezhet mint pl: ( Sütő, robotgép, turmixgép) kezelése, az esetleges balesetek elkerülése végett. 

A workshop alatt a Szolgáltató jogosult  a résztvevőt, esetleges fizikai segítségnyújtásra kérni (mint pl. mosogatás, pakolás, felületek takarítása) a következő fázisok előkészítése céljából.

Baleset esetén:

A résztvevő a saját hibájából vagy a workshopok más résztvevőjének  hibájából való kialakult balesetekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. 

Személyi sérülés esetén a Szolgáltató a helyszínen jegyzőkönyvet vesz fel, amelyet szükség esetén a workshopon jelenlévők aláírásával hitelesít.

 

A résztvevő kötelességei és jogai: 

A résztvevő kötelessége józan állapotban és egészségesen megjelenni,  ennek ellenében a Szolgáltató megtagadhatja a részvételt a csoportos foglalkozások megkezdése előtt, annak érdekében, hogy védje az órára érkező résztvevők egészségét, jó közérzetét és a munka menetének kiegyensúlyozott lebonyolítását.

A résztvevő jogosult kérdéseket feltenni, aktívan részt venni a feladatokban.

A részt vevő köteles a haját felfogni, tiszta ruházatban és a workshopra alkalmas csúszás mentes lapos cipőben megjelenni.

A résztvevő jogosult a workshopon készített termékek egy részét hazavinni.

A résztvevők a konyhát,valamint annak felszerelési tárgyait, a rendelkezésre bocsátott eszközöket  a szerződésben rögzített és a workshop kezdetén ismertetett alapszabályok betartásával kötelesek használni, és felelősek az azokban a magatartásukkal összefüggésben felmerült károkért.

A résztvevő jogosult fényképeket készíteni a workshopon de a videó felvételek készítése és azok jogosulatlan terjesztése tilos.

Ételbiztonsági szabályok:

A Szolgáltató által bérelt konyha megfelel minden a NÉBIH által ellenőrzött étel biztonsági és higiéniai előírásoknak.

Egyéb szogáltatások:

Privát oktatás a megrendelő által megjelölt helyszínen.

A Szolgáltató kitelepülés esetén jogosult a saját eszközeit biztosítani a magánkurzusokon, illetve jogosult a megrendelő eszközeit a célnak megfelelően, szekszerűen  használni.

A Szolgáltató és a megrendelő közös egyeztetés alapján döntik el a tanácsadás menetét, idejét, helysznét, létszámát és tematikáját.

A fent említett tényezőket további szerződésben határozzák meg.

VITÁS ÜGYEK RENDEZÉSE

A Szolgáltató és a Felhasználó esetleges jogvitáikat elsősorban békés úton rendezik. A Szolgáltató és a Felhasználó közötti valamely szerződésből eredő jogvita eldöntésére a Felek kikötik az workshop helyszíne szerinti bíróság kizárólagos illetékességét.

 ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1. Felek rögzítik, hogy a honlap hiányosságából eredő esetleges károkért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a Fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, rendelkezései vonatkoznak.
3. Az adatok kezelésével kapcsolatos részletes szabályokat Szolgáltató az adatkezelési tájékoztatóban, a www.laclasse.hu/adatkezelesi-tajekoztato aloldalon teszi közzé.